Conditions Générales
Ces conditions décrivent les règles du séjour à la Villa Cella et identifient l'exploitant de l'hébergement. Elles ne remplacent pas ce qui est convenu par écrit lors de chaque réservation.
Dernière mise à jour :
Identification
L'hébergement est exploité par :
- Entité
- ALICIANTE LAZER, LDA.
- NIPC
- 515723894
- Adresse
- Rua das Veigas 143, 4850-212 Cela, Vieira do Minho
- Courrier électronique
- villacella.al@gmail.com
- Téléphone
- +351 918 796 412
- Enregistrement d'hébergement local
- RNAL 134374/AL
Ce qu'est ce site
Ce site présente la maison et ne permet ni de conclure une réservation ni d'effectuer un paiement. Une demande envoyée d'ici entame une conversation ; la réservation n'existe qu'une fois confirmée par écrit.
Réservation, paiement et annulation
Les conditions de paiement, le montant d'un éventuel acompte, les délais d'annulation et l'éventuelle caution sont ceux confirmés par écrit au moment de chaque réservation. Lorsque la réservation passe par une plateforme, les conditions de cette plateforme s'appliquent.
Les contrats d'hébergement à date déterminée sont exclus du droit de rétractation de quatorze jours, en vertu de l'article 17, paragraphe 1, point k), du décret-loi portugais n.º 24/2014 du 14 février.
Capacité d'accueil
La maison est louée en entier à un seul groupe à la fois. Elle dispose de 3 chambres et de 2 salles de bain, et la capacité maximale est de 6 personnes. Cette limite ne peut être dépassée, y compris par des visiteurs qui ne passent pas la nuit, sans accord écrit préalable.
Arrivée et départ
L'arrivée se fait entre 16:30 et 17:30 et le départ entre 11:00 et 12:00. D'autres horaires peuvent être convenus à l'avance, selon les disponibilités.
Règles de la maison
Il est interdit de fumer à l'intérieur, les fêtes et les événements ne sont pas autorisés et les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Les heures de silence vont de 23:00 à 07:00, par respect pour le voisinage.
Piscine et jacuzzi
La piscine et le jacuzzi ne sont pas surveillés. Leur utilisation relève de l'entière responsabilité des voyageurs, et les enfants doivent toujours être accompagnés d'un adulte.
Le chauffage du jacuzzi est coupé entre octobre et avril. Le jacuzzi reste accessible pendant cette période, mais l'eau n'est pas chauffée. La piscine n'a aucune restriction saisonnière.
Dommages et responsabilité
Les voyageurs répondent des dommages qu'ils causent au bien, au mobilier ou à l'espace extérieur pendant le séjour. Nous demandons que tout dommage ou toute panne soit signalé dès qu'il est constaté.
Parking et internet
Le parking privé et la connexion à internet sont fournis sans frais supplémentaires. Internet dépend du réseau local, et aucune vitesse ni disponibilité permanente n'est garantie.
Contenu du site
Les textes, les photographies et les marques présentés sur ce site appartiennent à l'exploitant de l'hébergement et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Réclamations et litiges
Toute réclamation peut être présentée par les contacts indiqués ci-dessus ou via le Livre de Réclamations Électronique. Les entités compétentes de règlement extrajudiciaire des litiges sont identifiées sur une page dédiée.
Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans un document dédié.
Loi applicable
Le séjour est régi par la loi portugaise. Rien dans ces conditions n'écarte les droits que la loi reconnaît au consommateur, y compris celui de saisir les entités de règlement extrajudiciaire des litiges.
Modifications
Ces conditions peuvent être révisées. La version applicable à chaque séjour est celle en vigueur à la date de confirmation de la réservation, et la date de la dernière révision figure en haut de cette page.